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体验美容科技产品:让人不断保养和自我厌恶

在今年的拉斯维加斯国际消费电子展上,专注于美容的设备很大程度上能够被人们所接受。这些设备通常结合Wi-Fi连接、内置摄像头、机器学习和一些增强现实功能,去分析你外表的各个方面,并向你推荐产品来改善你的外表。

公司想利用技术来判断你的状况,让你感觉不好,然后卖给你美容产品。

体验美容科技产品:让人不断保养和自我厌恶图:HiMirror Mini对我黑眼圈的评伤害了我的感情。

至少,当我走进一间被改造成临时美容沙龙的华丽套间时,我的感觉就像这样。一家名为Henkel Beauty Care的公司邀请我试用它的Schwarzkopf专业SalonLab,这是一种手持式、蓝牙连接的设备,可以分析你的头发。该设备会将信息发送给应用程序,给你的头发打一个整体的分数并排名。应用会根据用户的需求创建一款定制洗发水,然后将这些信息发送到一台机器上,机器会当场对洗发水进行采样。

在我到Henkel套间的时候,许多设备都对我的外表做出了评价。这款名为“HiMirror Mini”的联网镜子内置了亚马逊的Alexa,它告诉我,我的黑眼圈需要补救。Neutrogena Skin360皮肤扫描仪(一款iPhone相机附件,可以拍下毛孔的近距离照片)显示我的皮肤太干了。假设我的自尊处于低潮。

美容产品,包括我们在消费电子展上看到的技术,都使人处在自我保健和自我厌恶的奇怪交叉路口。这就是为什么去像Sephora或Ulta这样的美容店有一种独特的体验——销售助理们会找到一种方法让你相信你的肤色很完美,但你却带着价值200美元的产品走出了商店。

美容专柜的销售人员会引起你的自负,而拉斯维加斯的美容设备会引你的不安全感。技术并不关心在世界上最大的科技展上工作16个小时会使我生出黑眼圈,技术也不会考虑到,尽管我整个星期都用了大量的保湿霜,内华达的空气依然让我的皮肤变干燥。人工智能对我的脸进行了冷酷、无情的审视,分析了其所看到的并给出推荐,但语境被忽视了。

所以,当我坐在一家改装过的套间的白色皮凳上做头发分析时,我的自尊心很脆弱。但是,头发分析仪与之前对我如此苛刻的镜子不同,Schwarzkopf系统是一种只提供salon的产品,所以一个造型师会协助解读设备所分析的结果。造型师金沃展示了这一过程,他把分析器夹在我的发根和发尾处,一边称赞我的卷发,一边等待APP的分析结果,想弄清楚我的头发内部有何变化。应用显示我的发质很干燥,但沃夫的表述使我感到安慰,他说我的整体头发健康评分是在70多分,这相当不错。

尽管听到发质干燥的消息令人不怎么愉快,但身边有一个人着实让这个结果不那么糟糕。科技公司需要弄清楚如何将具有同理心的反馈信息输入到其美容设备中。留下那个说我有深色斑点和干性皮肤的镜子——换成一个在评价信息外辅之以称赞的镜子。

(选自:cnet 编译:网易智能 参与:nariiy)

来源:网易智能